E.H. 【運用部】

どのような業務に従事していますか。

運用部は本社ではなく出向して仕事をしています。
常駐先のマシン室で管理しているサーバを監視・運用し、異常を発見次第お客様へ報告します。
指示があれば媒体類の交換や搬送など、入庫管理も行っています。
また、訪問されるお客様へのアテンドやメール・電話など直接顧客と関わる業務も含まれており、マニュアル通りにいかない場面もありますが、様々な人と交流を持つことができます。

これまでの業務で面白かったこと、辛かったことなど、印象的なことを教えて下さい。

出向先では様々な会社から人が集まっている為、いろんな人との出会いがあります。
優しい方ばかりで仲良くなれると面白いお話がたくさん聞けて楽しいです。
仕事に慣れてくると、身体が慣れたのか各作業にかかる時間が変動しなくなり、毎日同じ作業時間で仕事をこなしていると自分がランプチェックAIになったみたいで面白いです。
辛かったことは、IT業界が未経験だったため入門ともいわれる「ITパスポート」の試験に合格するために馴染みのない言葉や苦手な数字と毎日格闘していたことと、想像していたより３交代勤務がキツかったことです。カフェイン摂取のし過ぎでカフェイン中毒になりそうでした・・・。（笑）

今後、どのようなことをしてみたいですか。

今はペット不可の賃貸に住んでいるので叶わないのですが、いずれは猫と暮らるのが夢です。今はSNSなどで猫の可愛らしい動画や画像を見て癒されているのですが、ゆくゆくはペット可のマンションか戸建て住宅に住んで日々の癒しをもらえるように収入UPと力量UPの為に苦手な資格の勉強を頑張ります。