E.Y. 【システム部】

どのような業務に従事していますか。

岡山本社にて、主にIoTデバイスで収集した売り上げや利用状況のデータを元に、稼働状況をリアルタイムに管理するシステムの保守に携わっております。
お客さまから連携いただいた情報をもとに、システムトラブルの原因調査やプログラムの修正、データメンテナンス等の対応を行います。メール・電話でお客さまとのやり取りも行います。
また外部の専門学校に非常勤講師としてお伺いする業務も行っており、学生の方のプログラミング学習のお手伝いをさせていただいています。

これまでの業務で面白かったこと、辛かったことなど、印象的なことを教えて下さい。

保守のプロジェクトは10年近く動いており、規模が大きめになっています。また、MongoDB や Node.js 等の普段使用していな技術が使われており、プログラム構造を理解するのに苦労しました。その分、ソース理解の過程で現在にも活かせる技術を得られました。

トラブル調査では、お客さまからいただいた情報やログの解析結果から、「なぜこうなったか」を考え、検証していきます。トラブルは望むべきものではありませんが、集めた情報がつながり、辻褄が合うようになっていく過程で、パズルのピースが一つずつ埋められていくような達成感が得られました。

今後、どのようなことをしてみたいですか。

業務で得た技術を活かし、事務作業や開発を効率化するツールを時々作っています。
プライベートでも仕事でも、技術を活かして自分や周りの人を笑顔にできるような物づくりをしていければ良いなと思います。